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ALYNEA recrute 1 Référent.e Hébergement Animation Sociale / CHU Alfred de Musset

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À propos

Résumé du poste

Vous recherchez un poste de Référent.e Hébergement collectif et animation sociale ? Nous vous proposons l’offre suivante en CDI.

Dans le cadre du projet Européen Home Silk Road et de l’occupation temporaire du site de l’Autre soie : espaces multi-facette, multi acteurs et ouvert sur le quartier, Alynéa a mis en oeuvre un CHU de 100 places pour 21 familles proposant un habitat, modulaire digne et individualisé. Le CHU Alfred De Musset défend l’idée que l’accompagnement social, l’accès à la culture et la qualité du bâti sont des leviers à l’insertion. Les 21 familles hébergées sont issues pour leur grande majorité de parcours migratoires et de pays variés. L’accompagnement mené vise à permettre l’accès aux droits des personnes ainsi que le développement d’un lieu de vie partagé, dynamique et porteur.
Sous la responsabilité du chef de service vous assurez vos missions auprès des personnes hébergées et au sein d’une équipe pluridisciplinaire, ou chaque professionnel apporte son expertise à la constitution et à l’avancée des projets personnalisés des personnes hébergées.
Plus spécifiquement, vous assurez la gestion d’un bâtiment d’hébergement collectif sur les volets techniques et éducatifs la mise en oeuvre d’un programme d’animation au bénéfice des personnes hébergées en lien avec l’équipe pluridisciplinaire.

Offre d'emploi

Le poste en détails

Contexte & Missions

Gestion locative et technique du parc d’hébergements :

  •  Vous êtes en charge de la préparation, gestion et suivi de l’ameublement des hébergements.
  • Assurez les états des lieux entrants et sortant avec les personnes accueillies, et la gestion des clés.
  • Veillez au bon état général du bâti, (collectif et privatif) par des visites régulières des lieux de vie et suit les problèmes techniques dans les logements en lien avec chacune des parties prenantes (Occupants, Bailleur, Entreprises.)
  • Assurez le diagnostic et la rédaction des demandes d’intervention à destination du service maintenance et le suivi de leur réalisation avec les personnes hébergées.
  • Menez les actions de son niveau pour l’entretien courant et la petite maintenance, particulièrement le remplacement des luminaires.
  • Assurez la gestion du stock de mobilier et des fournitures hôtelières à destination des hébergés, leur remplacement, leur commande

Accompagnement à l’autonomie dans l’habiter et « faire avec » :

  • Facilitez l’installation et l’emménagement des familles accueillies avec une dimension éducative. Développez le lien avec les hébergés et entre eux.
  • Accompagnez les familles dans l’appropriation de l’hébergement et veiller au développement de leur autonomie en logement.
  • Accompagnez les familles dans la connaissance des droits et devoirs du locataire avec un soutien technique. Et notamment sur toutes les questions de sécurité liée au logement (risques électriques, risques liés au gaz, …).
  • Effectuez si nécessaire des médiations de voisinage, syndics/ bailleurs…
  • Participez aux réunions d’équipe et à l’élaboration des projets personnalisés. (synthèses éducatives sur la partie « gestion de l’habiter »/Réunions de services / APP…)
  • Préparez les personnes accueillies à la sortie et au déménagement.
  • Animez les informations collectives spécifiques habitat (droits et devoirs du locataire, mener un
    EDL …).

Mise en œuvre d’un ensemble d’actions collectives et d’animation relative à la question favorisant l’épanouissement des personnes, la mobilisation, la médiation collective, l’amélioration et la préservation du cadre de vie.

  • Concevez, réalisez, coordonnez et encadrez un programme d’actions collectives en en cohérence avec les capacités et appétences des personnes.
  • Soutenez l’émergence de projets à caractère individuel ou collectif. Accompagnez les personnes dans leur mise en œuvre. Appréciez les potentialités des personnes mobilisées.
  • Évaluez, et faîtes évoluer les actions mises en œuvre en fonction des retours et attentes.
  • Évaluez l’effet des actions menées sur le collectif.

Missions annexes :

  • Accueillez et guidez les entreprises / bénévoles lors de leurs interventions dans la structure.
  • Vous êtes force de proposition sur le champ technique ou éducatif du volet logement.

Le profil idéal

Diplômé.e d’un Bac à Bac +2 (Moniteur éducateur/ technicien / chargé de secteur …), vous justifiez d’une expérience dans le secteur social, de l’animation et/ou du logement, vous êtes en capacité de :

  • Savoir approcher singulièrement les personnes accueillies en tenant compte de leurs caractéristiques sociales et culturelles
  • Prévenir et gérer des conflits dans le rapport aux usagers, pédagogie.
  • Connaitre les droits et devoir des locataires, savoir les faire appliquer.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Capacités relationnelles (travail avec un public spécifique au secteur social) et d’organisation.
  • Capacité d’écoute et de maintien du cadre de l’accompagnement.
  • Capacité à effectuer des petits travaux d’aménagement.
  • Connaissance des outils bureautiques et d’internet
  • Le poste exige de la rigueur, de l’autonomie et capacité à gérer les priorités.
  • Avoir une profonde motivation pour travailler auprès de personnes aux problématiques diverses : problématiques de fragilité, de parentalité, ruptures familiales, troubles somatiques et psychiques, ayant vécu des parcours migratoires et/ou de ruptures.
  • Savoir être dans une utilisation adaptée et respectueuse du matériel mis à disposition.
  • Permis B souhaité

Lieux d'exercice

Villeurbanne.

Typologie de contrat

CDI à temps plein à pouvoir dès que possible. Horaires d'internat : travail en matinée ou soirée (ex. 12 soirées et 5 matinées par cycle de 4 semaines.

Rémunération

Rémunération mensuelle brute selon convention collective « Accords CHRS » (groupe 4) à partir de 1615,50 euros - Ex : 1727,13€ à 1806,40€, base temps plein avec 3 à 6 ans de reprise d’ancienneté.

Candidature

Vous souhaitez postuler ? Candidater avant le 02/11/2021 !

Formulaire de candidature

Comment nous joindre ?

Adresse (Siège Social)

53 rue Dubois-Crancé - 69600 OULINS

Téléphone

TEL : 04 78 50 16 05

Email

siege@alynea.org

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Madame C. et Monsieur V.

Un couple marqué par le sans-abrisme

Originaires de Picardie, ils quittent avec leurs 3 enfants leur maison d’Airaines en 2008 pour tenter leur chance en Corse puis à Lyon. Sans emploi, ils font face à des difficultés familiales avant de se trouver sans hébergement.

Souhaitant avant tout protéger leurs enfants et assurer leur scolarité, ils s’adressent au Conseil Général pour un placement provisoire. Ils sont orientés dans différents foyers dont le CHRS Carteret d’ALYNEA, mais la collectivité leur est difficile. Ils ne supportent ni la promiscuité, ni le cadre imposé. La collaboration avec les équipes est alors compliquée.
Pendant presque 3 ans, ils vont vivre dans la rue, abrités sous la bibliothèque universitaire rue Chevreul. La nuit, ils dorment en alternance afin que l’un des deux surveille leurs sacs à dos dans lesquels se trouve toute leur vie. En journée, ils fréquentent la Maison Rodolphe du Foyer Notre Dame des Sans Abri où ils déjeunent, se douchent, font leur lessive. Ici, ils sont suivis par Marc (prénom d’emprunt) assistant social avec qui ils seront en confiance.

« C’est la première personne qui nous a compris en repérant que le type d’hébergement qui nous conviendrait serait un appartement individuel. »

Dans la rue, leur santé se dégrade. Suzanne est hospitalisée plusieurs fois, sous-alimentée, alcoolisée, les articulations douloureuses. Les acteurs sociaux se mobilisent pour trouver une solution : Marc, la Maison de la Veille Sociale, le Samu Social 69, s’adressent au Préfet pour qu’un hébergement d’urgence soit débloqué. 5 mois plus tard, ils sont hébergés à l’hôtel.
Le couple poursuit son chemin dans un dispositif d’hébergement en appartement avec l’équipe de Polygônes d’ALYNEA qui considère que l’habitat est le point de départ de l’accompagnement.
Suzanne a arrêté de boire et soigne sa polyarthrite. Son compagnon, épileptique, suit son traitement. Grâce à des visites accompagnées par un médiateur et des entretiens téléphoniques réguliers, ils sont en lien avec leurs enfants.
Le prochain objectif est l’accès à un logement de droit commun : le bail serait d’abord signé entre le propriétaire et ALYNEA ; pendant cette durée déterminée, ils seraient sous-locataires et toujours accompagnés par Polygônes, avant que le bail « glisse » à leurs noms.

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Monsieur B.

« Rescapé de la solitude »

Monsieur B. intègre son hébergement en appartement de coordination thérapeutique en octobre 2017. Il doit alors quitter l’hébergement mis à disposition par le centre Léon Bérard où il suit un traitement médical. Même si Monsieur B. a fui, pour des raisons politiques le Congo Kinshasa, il est débouté par l’Office français de protection des réfugiés et des apatrides (Ofpra) et par la Cour nationale du droit d’asile (CNDA). Arrivé en France blessé, il apprend qu’il est gravement malade. Soutenu par l’assistante sociale de l’hôpital, il obtient un titre de séjour pour soins qui lui permet de se faire soigner et rester sur le territoire le temps nécessaire.

« Nous les Africains, on vit ensemble, on ne connait pas la solitude. Ici j’ai beaucoup souffert de l’isolement, j’étais au fond du trou. Isolé, malade, séparé de ma famille, j’avais les pires idées. »

Depuis le début de son accompagnement par Entr’Aids, il a trouvé ce dont il avait besoin, une équipe professionnelle qui se soucie des êtres humains et qui soutient moralement les personnes. Son cadre de vie lui permet également de retrouver un vivre ensemble : des relations conviviales de voisinage, le partage de petits déjeuners et de repas avec l’équipe…

« L’hôpital m’a soigné, ALYNEA m’a sauvé la vie, je suis un rescapé. »

Lors de cette rencontre, Monsieur B. est en rémission et a retrouvé du sens dans son quotidien en tant qu’agent de sécurité aux abords de l’école, et bénévole au sein de l’association Singa (mouvement citoyen international visant à créer du lien entre personnes réfugiées). Il a pu reprendre ses fréquentations à la bibliothèque, et récupérer l’appétit et le goût de vivre.

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Monsieur BEN ATTIA

Sa création d’entreprise lui ouvre l’accès au logement

Qu’avez-vous pensé de la 1ère rencontre avec l’équipe du CoWork ?

Une opportunité à ne pas rater ! Je m’y suis tout de suite accroché. Je n’avais pas beaucoup de solutions et l’accompagnement proposé était pour moi un plus, surtout pour le volet administratif. J’ai senti que ça n’allait pas être une perte de temps.

Quel est votre quotidien depuis le début de votre activité ?

Je travaille 35h par semaine : du mercredi au samedi, dans le camion de livraison et le lundi je gère l’administratif (en tant qu’auto-entrepreneur je m’occupe de la facturation, de la communication, de la commercialisation). Le dimanche, je suis avec ma famille. J’ai embauché un livreur en CDD de 6 mois à mi-temps. Un comptable gère la paie, en prestation externe. Aujourd’hui, mon objectif est d’investir dans l’achat d’un camion. Pour l’instant, on tourne en location, et ça représente une perte d’argent conséquente, surtout lorsqu’on doit en louer deux (environ 2 jours par semaine).


Mon entreprise marche bien, c’est ce que je souhaitais ! Je rembourse mes mensualités pour le crédit que l’ADIE m’a accordé pour lancer mon activité. Je me dégage un bon salaire pour payer mon loyer et nourrir ma famille. Je suis très content ! J’ai trouvé un appartement F4 à Lyon 8, dans du neuf. Être patron avec des bons chiffres, ça change tout quand tu cherches un appartement !

La fréquence de votre accompagnement a dû évoluer depuis le mois d’août, notamment depuis le début de votre activité ?

Mon contrat d’accompagnement (de 3 mois) a été renouvelé plusieurs fois. Je viens encore une fois par semaine les lundis, jour que je consacre à l’administration de ma société. Parallèlement je reste en contact téléphonique régulier. Au moindre doute, j’appelle. Sarah est comme une conseillère, dès que j’ai une question, je prends mon téléphone, « Allo Sarah ? » Elle se renseigne puis m’oriente pour que je puisse reprendre la main. Au minimum, je suis en contact deux fois par semaine avec elle. C’est vraiment un apport précieux car sans le CoWork, j’aurais des papiers non-traités. À chaque étape, le dispositif s’adapte par rapport à mes besoins.

Comment peut-on améliorer le service ?

On a fait une réunion avec les autres coworkers et l’équipe pour identifier les besoins et optimiser l’accompagnement humain en termes de formation, d’espace de travail, d’équipement en ordinateurs et imprimantes. Moi j’ai la chance d’avoir un ordinateur, mais ce n’est pas le cas pour les autres coworkers. Les gens hébergés en foyer sont en difficulté et n’ont ni le matériel, ni l’espace pour travailler. Il
manque encore beaucoup de choses nécessaires pour vraiment aider les gens qui n’ont pas les moyens. Il nous faut aussi des modules de formations simples, par exemple je ne maîtrise pas encore Excel et Word, or j’en ai besoin pour gérer mes factures.

Quel conseil donneriez-vous à une personne qui a envie de monter sa boite et qui n’ose pas car elle est en situation de précarité face au logement ?

Il faut y croire ! Ici il y a vraiment des gens qui ont du cœur avec des compétences, qui veulent nous aider. Il faut savoir prendre la main des personnes qui la tendent pour se mettre sur les bons rails et mener son projet. Vous déménagez ? N’hésitez pas à le contacter !